«Елена Михайловна Осокина: о призвании, терпении и благодарности пациентов»

Елена Михайловна мечтала стать медиком ещё со школы: её мама и бабушка тоже были медиками. В 1994 году она окончила медицинский колледж в Нижнем Тагиле по специальности «Сестринское дело» — и с тех пор её жизнь неразрывно связана с медициной.

За годы работы Елена Михайловна успела попробовать себя в разных направлениях. Она трудилась в родильном доме — сначала медицинской сестрой палаты новорождённых, а затем старшей медицинской сестрой. Поработала в хирургии и инфекционном отделении, в Центре здоровья взрослого населения. Каждый этап профессионального пути был по-своему важен. «В родильном доме было очень трогательно — видеть, как появляются на свет новые люди, заботиться о малышах, — вспоминает Елена Михайловна. — В хирургии и инфекционном отделении было сложнее: там всегда высокая нагрузка, много ответственности. Но именно там я научилась быстро принимать решения. А в Центре здоровья я поняла, насколько важна профилактика».

Сейчас Елена Михайловна работает участковой медицинской сестрой в поликлинике № 3. Её рабочий день начинается с подготовки кабинета к приёму терапевта: она подготавливает карты, заполняет электронные медицинские документы. Затем начинается приём пациентов. В обязанности Елены Михайловны входит выполнение инъекций и забор анализов для маломобильных пациентов, посещение людей на дому, контроль их состояния, обучение родственников уходу за больными. Кроме того, она занимается вопросами диспансеризации — информирует людей о необходимости обследований и диспансерного наблюдения.

«Самое сложное — это высокая нагрузка и большой объём работы, — признаётся Елена Михайловна. — Приходится работать с тяжёлыми хроническими больными и их родственниками, иногда сталкиваться с конфликтными пациентами. Бывает, что нужно одновременно заниматься несколькими людьми, и при этом не упустить ни одной детали — ведь от этого может зависеть здоровье человека».

Но, несмотря на сложности, Елена Михайловна искренне любит свою работу. Самое приятное для неё — видеть лица благодарных пациентов. «Когда видишь, что человек выздоровел, когда он улыбается и говорит тебе спасибо — это самая большая награда, — делится она. — Приятно, когда о тебе хорошо отзываются и ценят тебя как специалиста. Эти моменты дают силы двигаться дальше».

С эмоциональным перенапряжением Елене Михайловне помогает справляться семья. В свободное время она проводит время с близкими, занимается домашними делами, помогает родителям. В выходные и отпуске старается разнообразить свой досуг — любит путешествовать, чтобы посмотреть мир, набраться сил и снова возвращаться к работе с новыми силами.

Тем, кто только собирается стать медицинской сестрой, Елена Михайловна даёт такой совет: «Прислушайтесь к своему призванию. Эта работа не для всех — нужно быть готовым к постоянному обучению и новым задачам, уметь работать в команде. Важно сохранять спокойствие в сложных ситуациях, уметь слушать, поддерживать и уделять людям время. Если вы чувствуете, что это ваше призвание, — не бойтесь идти вперёд».

Работа участковой медицинской сестры — это не просто обязанности из должностной инструкции. Это ежедневный труд, требующий терпения, чуткости и самоотдачи. И Елена Михайловна — яркий пример того, как можно с достоинством и любовью выполнять такую непростую, но очень важную работу.