Изменения в проведении проверок по защите прав потребителей 2024 году

устанавливает перечень должностных лиц, имеющих право проводить контроль. Большинство норм Положения основаны на Федеральном законе от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон № 248-ФЗ).
Плановые проверки в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей не проводятся.
Оценка соблюдения обязательных требований осуществляется путем проведения внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий среди которых:
   •контрольная закупка;
   •мониторинговая закупка;
   •выборочный контроль;
   •инспекционный визит;
   •рейдовый осмотр;
   •документарная проверка;
   •выездная проверка.
Кроме того, Роспотребнадзор будет проводить проверки, не требующие взаимодействия с проверяемым лицом, а именно:
   •наблюдение за соблюдением обязательных требований;
   •выездное обследование.
Основаниями для внеплановой проверки являются:
   •наличие у Роспотребнадзора сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям;
   •наличие индикаторов риска возможного нарушения прав потребителей (такими индикаторами могут быть различные нарушения со стороны организации или ИП, заключающиеся в непредставлении в установленные сроки сведений о несоответствии выпущенной в оборот продукции действующим требованиям; уведомления о принятии мер по обеспечению требований закона в случае выдачи соответствующего предостережения Роспотребнадзором, а также другие подобные случаи неисполнения обязанностей, закрепленных в законе);
   •поручение Президента РФ, Правительства РФ о проведении проверок;
   •требование прокурора о проведении проверки по обращению, поступившему в прокуратуру;
   •истечение срока исполнения ранее выданного предписания Роспотребнадзора об устранении выявленного нарушения, не исполненного контролируемым лицом.
Информация обо всех контрольных (надзорных) мероприятиях размещается на сайте Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Едином реестре проверок.
За консультацией, а также помощью при составлении претензии к исполнителю, потребители могут обращаться в консультационный пункт для потребителей Качканарского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресам: г. Кушва, ул. Коммуны, д. 78, 624350, г. Нижняя Тура, ул. Декабристов, 17, предварительно записавшись по телефону: (34344) 2-53-00 (доб. 6953) и иные   Консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (контактные данные можно найти по ссылке https://кц66.рф/).  
С типовыми формами претензий, исковых заявлений, а также иными информационными материалами в сфере защиты прав потребителей можно ознакомиться на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей http://zpp.rospotrebnadzor.ru//.