Форма входаФорма входа

12+
...
-5 oCнебольшая облачность

29 марта

21:00
.
Температура: -7 ... -6°C
Ветер западный, 3.23 м/с

30 марта

00:00
.
Температура: -5 ... -5°C
Ветер западный, 4.38 м/с
03:00
.
Температура: -4 ... -4°C
Ветер западный, 4.87 м/с
06:00
.
Температура: -3 ... -3°C
Ветер западный, 5.51 м/с
09:00
.
Температура: -2 ... -2°C
Ветер западный, 5.57 м/с
12:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер южный, 5.64 м/с
15:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер западный, 4.99 м/с
18:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер западный, 5.2 м/с
21:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер западный, 5.27 м/с

31 марта

00:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер западный, 4.48 м/с
03:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер южный, 4.2 м/с
06:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер южный, 4.25 м/с
09:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер южный, 4.46 м/с
12:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер южный, 4.5 м/с
15:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер южный, 4.55 м/с
18:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер южный, 5.09 м/с
21:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер южный, 5.17 м/с

01 апреля

00:00
.
Температура: 2 ... 2°C
Ветер западный, 5.8 м/с
03:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер западный, 5.94 м/с
06:00
.
Температура: 2 ... 2°C
Ветер западный, 6.37 м/с
09:00
.
Температура: 2 ... 2°C
Ветер западный, 6.5 м/с
12:00
.
Температура: 2 ... 2°C
Ветер западный, 6.16 м/с
15:00
.
Температура: 2 ... 2°C
Ветер северо-западный, 5.9 м/с
18:00
.
Температура: -1 ... -1°C
Ветер северо-западный, 4.21 м/с
21:00
.
Температура: -3 ... -3°C
Ветер западный, 2.58 м/с

02 апреля

00:00
.
Температура: -5 ... -5°C
Ветер южный, 2.06 м/с
03:00
.
Температура: -5 ... -5°C
Ветер южный, 2.54 м/с
06:00
.
Температура: -3 ... -3°C
Ветер южный, 2.38 м/с
09:00
.
Температура: 2 ... 2°C
Ветер южный, 3.18 м/с
12:00
.
Температура: 4 ... 4°C
Ветер южный, 5.1 м/с
15:00
.
Температура: 5 ... 5°C
Ветер южный, 6.36 м/с
18:00
.
Температура: 7 ... 7°C
Ветер южный, 6.43 м/с
21:00
.
Температура: 6 ... 6°C
Ветер южный, 7.04 м/с

03 апреля

00:00
.
Температура: 5 ... 5°C
Ветер южный, 6.74 м/с
03:00
.
Температура: 5 ... 5°C
Ветер южный, 6.34 м/с
06:00
.
Температура: 5 ... 5°C
Ветер южный, 6.12 м/с
09:00
.
Температура: 7 ... 7°C
Ветер южный, 6.53 м/с
12:00
.
Температура: 9 ... 9°C
Ветер южный, 6.21 м/с
15:00
.
Температура: 10 ... 10°C
Ветер южный, 6.57 м/с
18:00
.
Температура: 8 ... 8°C
Ветер южный, 5.81 м/с
юань -0.05 cny доллар -0.33 usd евро -0.56 euro
wishlist 0 Список избранного
Кушва

Об итогах деятельности Качканарского Консультационного пункта

date 17 января 2022 10:39
Просмотров 253
Отзывов 0
user
Об итогах деятельности Качканарского Консультационного пункта

В 2021 году в консультационный пункт Качканарского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» поступило 1094 обращений по вопросам защиты прав потребителей.

В  2021 году в консультационный пункт Качканарского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» поступило 1094 обращений по вопросам защиты прав потребителей. Количество обращений в сфере защиты прав потребителей по сравнению с аналогичным периодом 2020 года (1325) снизилось на 17%.

В структуре преобладали заявления на нарушения прав потребителей в области торговли (53%) и оказания услуг (37%).  В сфере услуг наибольшее количество обращений поступило на жилищно-коммунальные услуги (14%), бытовое обслуживание населения (7%), финансовые услуги (7%), услуги связи (4%),  медицинские услуги (2%), туристские услуги (2%), транспортные услуги (1%), Основанием для обращения в сфере услуг являлось несоблюдение сроков исполнения работ (услуг), ненадлежащее качество, включение в договор условий, ущемляющих права потребителей.

В сфере розничной торговли наибольшее количество обращений связано с ненадлежащим качеством мебели, мобильных телефонов и другой сложно-технической продукции, несоответствием цены на реализуемую продукцию, указанной на ценнике и при расчете на кассовом узле, навязыванием дополнительных услуг при продаже автомобилей.

Консультационным пунктом составлено 23 иска – в защиту конкретного потребителя, как на безвозмездной основе, так и на платной основе. Присуждено денежных средств в пользу потребителей более 2 млн. руб., из них компенсация морального вреда составила 87 тыс. руб.

Консультационный пункт Качканарского филиала ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» напоминает: для того, чтобы потребители могли в полной мере реализовать свое право на получение консультационной помощи созданы все условия. С этой целью функционирует «Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей» (ГИР ЗПП) (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/). На этом сайте каждый может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Там же размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Для консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей непосредственно в Управлении работают информационно-справочная телефонная линия, на сайте Управления создана ссылка на единый портал для подачи и приема обращений граждан.  

Консультирование граждан по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей продолжается в ходе непосредственной работы с обращениями граждан и в рамках постоянно действующей информационно-справочной телефонной линии Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43.

За оказанием консультационной помощи в сфере защиты прав потребителей, оперативным разъяснением законодательства жители города могут так же обращаться в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии », расположенный по адресу: Декабристов ул., д.17  по телефону 8(34342)2-75-04.

commentОтзывы

Список избранногоСписок избранного