Форма входаФорма входа

12+
...
1 oCоблачно с прояснениями

23 апреля

09:00
.
Температура: 1 ... 3°C
Ветер северо-восточный, 1.75 м/с
12:00
.
Температура: 4 ... 6°C
Ветер северо-восточный, 1.7 м/с
15:00
.
Температура: 5 ... 5°C
Ветер восточный, 2.13 м/с
18:00
.
Температура: 3 ... 3°C
Ветер восточный, 1.9 м/с
21:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер юго-восточный, 2.22 м/с

24 апреля

00:00
.
Температура: -0 ... -0°C
Ветер юго-восточный, 2.36 м/с
03:00
.
Температура: 0 ... 0°C
Ветер юго-восточный, 3.03 м/с
06:00
.
Температура: 3 ... 3°C
Ветер юго-восточный, 3.88 м/с
09:00
.
Температура: 9 ... 9°C
Ветер юго-восточный, 3.25 м/с
12:00
.
Температура: 17 ... 17°C
Ветер южный, 5.15 м/с
15:00
.
Температура: 18 ... 18°C
Ветер южный, 5.4 м/с
18:00
.
Температура: 14 ... 14°C
Ветер юго-восточный, 3.28 м/с
21:00
.
Температура: 13 ... 13°C
Ветер южный, 3.61 м/с

25 апреля

00:00
.
Температура: 10 ... 10°C
Ветер южный, 2.46 м/с
03:00
.
Температура: 9 ... 9°C
Ветер южный, 2.03 м/с
06:00
.
Температура: 11 ... 11°C
Ветер северо-западный, 1.9 м/с
09:00
.
Температура: 10 ... 10°C
Ветер северо-восточный, 1.8 м/с
12:00
.
Температура: 8 ... 8°C
Ветер северо-восточный, 3.12 м/с
15:00
.
Температура: 6 ... 6°C
Ветер северо-восточный, 3.35 м/с
18:00
.
Температура: 6 ... 6°C
Ветер северо-восточный, 2.54 м/с
21:00
.
Температура: 6 ... 6°C
Ветер северо-восточный, 2.55 м/с

26 апреля

00:00
.
Температура: 5 ... 5°C
Ветер северо-восточный, 3.2 м/с
03:00
.
Температура: 4 ... 4°C
Ветер северо-восточный, 3.74 м/с
06:00
.
Температура: 2 ... 2°C
Ветер северо-восточный, 2.91 м/с
09:00
.
Температура: 3 ... 3°C
Ветер северо-восточный, 2.73 м/с
12:00
.
Температура: 4 ... 4°C
Ветер восточный, 1.53 м/с
15:00
.
Температура: 5 ... 5°C
Ветер юго-восточный, 0.83 м/с
18:00
.
Температура: 5 ... 5°C
Ветер юго-восточный, 1.87 м/с
21:00
.
Температура: 8 ... 8°C
Ветер западный, 4.64 м/с

27 апреля

00:00
.
Температура: 3 ... 3°C
Ветер западный, 4.33 м/с
03:00
.
Температура: 1 ... 1°C
Ветер западный, 3.89 м/с
06:00
.
Температура: 2 ... 2°C
Ветер западный, 3.86 м/с
09:00
.
Температура: 5 ... 5°C
Ветер западный, 2.76 м/с
12:00
.
Температура: 8 ... 8°C
Ветер северный, 1.04 м/с
15:00
.
Температура: 8 ... 8°C
Ветер северо-восточный, 2.22 м/с
18:00
.
Температура: 6 ... 6°C
Ветер северо-восточный, 4.66 м/с
21:00
.
Температура: 4 ... 4°C
Ветер северо-восточный, 4.51 м/с

28 апреля

00:00
.
Температура: 2 ... 2°C
Ветер северо-восточный, 5.3 м/с
03:00
.
Температура: 2 ... 2°C
Ветер северо-восточный, 4.62 м/с
06:00
.
Температура: 0 ... 0°C
Ветер северный, 5.94 м/с
юань +0.05 cny доллар +0.7 usd евро +0.37 euro
wishlist 0 Список избранного
Кушва

Сроки экспертизы при возврате некачественного товара

date 05 октября 2022 14:19
Просмотров 176
Отзывов 0
user
Сроки экспертизы при возврате некачественного товара

Потребители часто обращаются в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в г. Качканар, г. Кушва, г. Красноуральск, городе Нижняя Тура с вопросом

в какой срок продавец должен провести экспертизу некачественного товара. Зачастую, требуя расторжения долговора купли-продажи не устроившего его товара, потребитель слышит от продавца, что экспертиза будет проведена только в течение 20 дней.

 

Закон «О защите прав потребителей»  устанавливает жесткие сроки проведения экспертизы. Срок ее проведения напрямую зависит от требования, заявленного потребителем. Если потребитель обращается к продавцу с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар, продавец в течение 10 дней с момента такого обращения должен успеть провести проверку качества товара, экспертизу, если она необходима, и, при наличии на то оснований, вернуть покупателю деньги. Причем продавец обязан провести экспертизу только в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка. До получения выводов эксперта продавец не обязан возвращать деньги потребителю.

 

Если по какой-либо причине установленный Законом срок возврата денег будет нарушен, а недостатки товара будут подтверждены экспертом, помимо денег, оплаченных за товар, потребитель вправе требовать от продавца еще и неустойку в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки.

 

По Закону продавец должен выплатить неустойку в добровольном порядке, но если это не случается, отстаивать свои права в этом случае потребителю нужно в суде. Исходя из конкретных обстоятельств дела, суд может, руководствуясь ст. 333 ГК РФ, снизить размер неустойки, которую требует потребитель. Если вина продавца будет для суда очевидна, суд обяжет продавца выплатить в пользу государства штраф, размер которого составит 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

 

     Для получения правовой помощи, в том числе, для выработки тактики защиты прав потребителей  (в том числе, с привлечением органов Роспотребнадзора для участия в судебной защите прав)  с учетом имеющихся документов потребитель вправе обратиться в консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Качканар, городе Кушва, городе Красноуральск, городе Нижняя Тура» по адресам: г. Кушва, ул. Коммуны, д. 78, 624350, г. Нижняя Тура, ул. Декабристов, 17, предварительно записавшись по телефону: (34344) 2-53-00, (34341) 2-75-04 иные   Консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (контактные данные можно найти по ссылке https://кц66.рф/).

 

      С типовыми формами претензий, исковых заявлений, а также иными информационными материалами в сфере защиты прав потребителей можно ознакомиться на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей http://zpp.rospotrebnadzor.ru//.

 

    На сайте Консультационного центра для потребителей https://кц66.рф, предоставляется возможность получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей, ознакомиться с формами документов по вопросам защиты прав потребителей (претензий, исков), с судебной практикой Консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».

 

commentОтзывы

Добавить комментарий

Список избранногоСписок избранного